Cambi e Resi
Per aiutarti a gestire eventuali cambi e resi del tuo ordine, utilizza il seguente link:
Quali opzioni hai?
- Cambio di taglia, colore o modello (secondo disponibilità).
- Reso con rimborso dell'importo del capo sullo stesso metodo di pagamento.
- Puoi spedire con i tuoi mezzi (Posta/corriere) o richiedere il ritiro a domicilio dal portale.
Importante: gli articoli devono essere inutilizzati, in perfette condizioni e con il loro imballaggio/etichettatura originale.
Eccezioni (non restituibili)
Diversi tipi di beni sono esenti da cambio o reso: accessori, complementi e bigiotteria. Non si accettano cambi né resi su borse, cinture, biancheria intima, foulard, orecchini, braccialetti, collane, orologi o anelli (elenco non esaustivo).
Se un cliente ci invia uno di questi articoli per cambio o reso, verrà informato per organizzare il ritiro, con il costo di spedizione a carico del cliente.
Sono inoltre non rimborsabili: carte regalo, buoni e crediti in negozio (online o negozio fisico).
Maggiori dettagli e condizioni complete su: Politica di reso
Dubbi? Scrivici a info@zebramaduixa.es
