Expéditions
A) Combien de temps mon commande mettra-t-elle à arriver ?
Le délai de livraison de l'envoi standard est de :
- Espagne péninsulaire : 1–3 jours ouvrables. (96 % des envois arrivent en moins de 48h avec l'envoi standard)
- Portugal : 1–4 jours ouvrables.
- France : 2–5 jours ouvrables.
Si vous effectuez votre achat les jours ouvrables après 16h00, le samedi, dimanche ou jour férié, la gestion de la commande et l'envoi seront traités le premier jour ouvrable suivant. Il n'y a pas de livraisons les jours fériés, samedis ni dimanches.
Le délai de livraison de l'envoi urgent est de 1 jour ouvrable. Les commandes passées après 16h00, le samedi, dimanche ou jour férié, seront traitées le premier jour ouvrable suivant. Il n'y a pas de livraisons les jours fériés, samedis ni dimanches.
Les délais de livraison ne sont pas contractuels et ne donnent pas droit à un remboursement.
B) Où puis-je recevoir mon achat ?
Nous livrons à l'adresse de livraison que vous indiquez, au sein de la Union européenne, en Espagne (Péninsule et Baléares). L'adresse de livraison peut être différente de celle de l'acheteur (idéal pour les cadeaux ou la livraison au travail).
Îles Canaries : nous effectuons des envois via Banango. Téléchargez l'application depuis ce lien et vous trouverez tous nos produits sans surprises, sans douane et avec gestion incluse.
